Politique de confidentialité

Chez téMéRaiRe marketing, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Qui sommes-nous ?

téMéRaiRe marketing S.à r.l.
2 rue Dr Elvire Engel, L-8346 Grass
Grand-Duché de Luxembourg

Email : moien@temeraire-marketing.lu
Téléphone : +352 691 315 634

Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, temps passé sur le site
• Informations de communication : emails, messages de formulaires de contact, commentaires
• Informations marketing : préférences marketing, réponses aux enquêtes, historique des interactions

Comment collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données personnelles de différentes manières :

• Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site
• Lorsque vous téléchargez une ressource gratuite
• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
• Lorsque vous nous contactez par email ou téléphone
• Via des cookies et technologies similaires
• Via des outils d'analyse comme Google Analytics

Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Répondre à vos questions et demandes
• Vous envoyer des informations marketing si vous y avez consenti
• Améliorer notre site web et nos services
• Analyser l'utilisation de notre site
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous avez explicitement accepté que nous traitions vos données
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous
• Intérêt légitime : lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et que cet intérêt n'est pas supplanté par vos droits
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale

Partage de vos données personnelles

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (hébergement, CRM, email marketing)
• Des autorités publiques si la loi nous y oblige

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des données.

Transferts internationaux de données

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation plus longue.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@temeraire.lu.

Cookies

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à privacy@temeraire.lu.

Dernière mise à jour : 1er janvier 2023